Bij NEO Bemiddeling vinden we het belangrijker wat onze klanten over ons zeggen dan wat we zelf vertellen. We hechten veel waarde aan klanttevredenheid en doen na elke bemiddeling een tevredenheidsonderzoek. Onze score ligt gemiddeld rond de 90%, en daar zijn we best wel trots op!
De uitgewerkte getuigenissen zijn omwille van discretie anoniem. Ze geven wel waarheidsgetrouw weer wat de uitdagingen van de bemiddeling waren en hoe we tot een oplossing zijn gekomen. Hoe het koppel het heeft ervaren is integraal overgenomen uit hun evaluatie.
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met NEO Bemiddeling. Vanaf het eerste contact voelde ik me serieus genomen en begrepen. De communicatie was helder, vriendelijk en professioneel. Ze namen de tijd om goed te luisteren naar mijn situatie en kwamen met duidelijke, eerlijke adviezen.
Wat mij vooral opviel was hun neutrale en respectvolle benadering richting beide partijen. Dit zorgde voor rust, duidelijkheid en uiteindelijk een oplossing waar we ons beiden in konden vinden. De bemiddelaar straalde vertrouwen uit en hield het proces goed in de hand, zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen.
NEO Bemiddeling is absoluut een aanrader voor iedereen die op een respectvolle en constructieve manier tot een oplossing wil komen. Bedankt voor jullie betrokkenheid en deskundigheid!
Cindy heeft van bij de start van een moeilijk traject na 33 jaar huwelijk, waarin we bij aanvang niet wisten welke weg vooruit voor ons de beste was, over het samenstellen van een degelijke EOT, tot en met het wegwerken van een meningsverschil omtrent de effectieve toepassing van de EOT na het einde van de onverdeeldheid van onze woning, steeds objectief naar ons beiden geluisterd en ons met professionele expertise begeleid. Niet enkel het compromis in het belang van het welzijn van onze kinderen en onszelf stemt me tevreden, maar vooral de menselijke en begripvolle manier waarop we ondersteund werden verdient mijn respect. Oprechte dank
Het ging niet goed in ons huwelijk! Geen van beide wist hoe het nu verder moest. Eric heeft ons begeleid, ondersteund, geluisterd en geholpen. Het was zeker niet gemakkelijk en Eric gaf mij ook de ruimte om emotioneel te zijn.
Uiteindelijk hebben we samen een EOT getekend waar we beide mee verder konden. Bedankt Eric voor je professionele maar menselijke begeleiding.
Wij werden correct en gedetailleerd geïnformeerd aangaande onze echtscheiding. De mogelijke gevolgen van beslissingen werden goed toegelicht. Wat mis kan lopen, waar je zeker aan moet denken als het contact toch fout begint te gaan.
De opvolging nadien gebeurde ook zeer nauwkeurig en steeds met de nodige neutraliteit. Er wordt geen partij gekozen.
Ik zou deze bemiddeling zeker aanraden.
Wij hebben onlangs de hulp ingeroepen van NEO Bemiddeling en kunnen niet genoeg benadrukken hoe tevreden we zijn met de geboden service. Vanaf het eerste contactmoment was Eric uiterst professioneel en empathisch. Hij nam de tijd om naar onze zorgen te luisteren en bood duidelijke, praktische oplossingen aan.
Dankzij de deskundige begeleiding van Eric hebben we een bevredigende oplossing kunnen bereiken. We zijn zeer dankbaar voor de steun en zouden NEO Bemiddeling zonder aarzeling aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en professionele bemiddelaar.